След като само за едно денонощие са постъпили над 200 оплаквания, омбудсманът Велислава Делчева е отправила официално искане до Комисията по енергетика в парламента.
Причината – решението на “Топлофикация София” да извърши мащабен ремонт на топлопреносната си мрежа в столичния квартал “Дружба – 2”, който ще продължи три месеца – от 2 октомври до 30 декември 2025 г. Засегнати ще бъдат около 120 жилищни блока.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display(‘div-gpt-ad-3’); });
Призив за изслушване и отговорност
Делчева настоява комисията да изслуша изпълнителния директор на “Топлофикация София”, председателя на КЕВР и министъра на енергетиката.
Тя поставя въпроса дали дружеството е подготвено за зимния сезон, като подчертава, че ремонтът съвпада с началото на отоплителния период и е с необичайно дълга продължителност.
В писмото си омбудсманът напомня, че според Закона за енергетиката “Топлофикация София” е длъжна да гарантира сигурността, непрекъснатостта и качеството на снабдяването.
Министърът на енергетиката отговаря за контрола върху техническото състояние на мрежата, а КЕВР следи за спазване на лицензионните условия и сигурността на доставките.
Рискове за домакинствата и искане за компенсации
Омбудсманът отбелязва, че още в началото на годината “Топлофикация София” е декларирала готовност да извърши ремонта след края на отоплителния сезон 2024–2025 г., но това не е изпълнено.
В резултат хиляди домакинства са изложени на риск да останат без отопление и топла вода, включително възрастни хора, семейства с малки деца и социално уязвими групи.
Делчева поставя и въпроса дали електропреносната мрежа в района може да понесе допълнителното натоварване.
Омбудсманът обръща внимание и на факта, че на засегнатите клиенти ще бъдат начислявани прогнозни сметки, въпреки че няма да получават топлоенергия по време на ремонта.
Тя настоява тези начисления да бъдат прекратени.
Конкретни искания към “Топлофикация София”
В отделно писмо до изпълнителния директор на дружеството, Делчева настоява за съкращаване на срока на ремонта, спиране на прогнозните начисления и компенсиране на потърпевшите в ж.к. “Дружба – 2”.
“Гражданите справедливо настояват за преразглеждане на организацията и сроковете на ремонтните дейности, които засягат хиляди домакинства”, подчертава омбудсманът.